Alla guida dell’iniziativa, promossa con responsabilità scientifica del Direttore Amministrativo Asl Bt, Ivan Viggiano, hanno partecipato figure istituzionali e tecniche di rilievo, tra cui:
- Tiziana Dimatteo, Direttrice Generale Asl Bt
- Ivan Viggiano, Direttore Amministrativo Asl Bt
- Alessandro Scelzi, Direttore Sanitario Asl Bt
- Cosimo Elefante, Responsabile per la Transizione Digitale e Direttore del Dipartimento per la Transizione Digitale della Regione Puglia
- Concetta Ladalardo, Dirigente Responsabile Sezione Risorse Strumentali e Tecnologiche Sanitarie – Fondi PNRR Regione Puglia
- Maria Cammarrota, Dirigente Responsabile UOSVD ICT e Responsabile per la Transizione Digitale della Asl Bt
- Lorena Di Salvia, Dirigente Analista presso UOSVD ICT della Asl Bt
Un piano per la digitalizzazione dei servizi sanitari
L’incontro è stato l’occasione per illustrare la strategia digitale della Regione Puglia, che si avvale di fondi del PNRR per modernizzare il sistema sanitario e rendere più efficienti i servizi offerti ai cittadini.
Nel dettaglio, è stato presentato il Piano per la Transizione Digitale della Asl Bt, che prevede una serie di interventi mirati a ottimizzare l’organizzazione interna, potenziare la sicurezza informatica e garantire un accesso più semplice e veloce alle prestazioni sanitarie.
Oltre 16 milioni di euro investiti in 19 progetti
Uno degli aspetti chiave del piano è l’ingente investimento destinato alla trasformazione digitale, come sottolineato da Ivan Viggiano, Direttore Amministrativo Asl Bt:
"Abbiamo superato i 16,2 milioni di euro di investimenti, distribuiti su 19 progetti specifici e con il coinvolgimento di oltre 20 fornitori. Questo ci consente di portare avanti un percorso di innovazione che renderà i servizi sanitari più efficienti, sicuri e centrati sulle esigenze del cittadino".
L’impegno dell’ASL BT in questa sfida è stato evidenziato anche da Cosimo Elefante, Direttore del Dipartimento per la Transizione Digitale della Regione Puglia, che ha ribadito il supporto della Regione:
"La digitalizzazione è un processo complesso che richiede investimenti e una visione strategica a lungo termine. La Regione Puglia è al fianco dell’Asl Bt in questo percorso, per garantire che i cittadini possano beneficiare di servizi sanitari moderni, accessibili ed efficienti".
Il 70% degli interventi già in fase di completamento
Il Piano di Digitalizzazione sta già producendo risultati concreti, con una percentuale significativa di interventi in fase avanzata.
"Più del 70% delle azioni previste sono ormai prossime al completamento", ha dichiarato Maria Cammarrota, Dirigente Responsabile UOSVD ICT e Responsabile per la Transizione Digitale Asl Bt. "Gli investimenti effettuati miglioreranno la qualità dell’assistenza sanitaria sia per i cittadini che per gli operatori, grazie all’implementazione di strumenti tecnologici innovativi".
Una sanità sempre più connessa e accessibile
Con l’adozione del Piano di Trasformazione Digitale, l’Asl Bt punta a rendere la sanità più moderna, efficiente e sicura, garantendo servizi digitali all’avanguardia e un sistema più accessibile per pazienti e professionisti.
L’evento di Bisceglie ha rappresentato un momento di confronto strategico su un settore in continua evoluzione, in cui la tecnologia gioca un ruolo sempre più determinante per la qualità dell’assistenza sanitaria.
I PROGETTI
1) Data Room e Business Intelligence
Il progetto Data Room rappresenta il cuore della trasformazione data-driven della ASL BT, finalizzato a definire e attuare la data strategy aziendale, migliorando l’accessibilità e l’utilizzo delle informazioni. Attualmente sono stati già implementati cruscotti di gestione che forniscono informazioni strategiche e tempestive rispetto ai ricoveri, al personale e alla spesa farmaceutica ospedaliera.
2) Tracciabilità tempi chirurgici
Un progetto innovativo riguarda il sistema di “Tracciabilità dei tempi chirurgici” che prevede l’adozione di dispositivi digitali (antenne beacon e braccialetti BLE) per la rilevazione automatica dei tempi associati alle diverse fasi del percorso operatorio, permettendo una valutazione statistica e una successiva ottimizzazione delle risorse.
3) Digitalizzazione dei Processi Clinico-Gestionale
La digitalizzazione dei processi clinico-gestionali rappresenta uno dei pilastri fondamentali per la trasformazione operativa della ASL BT, rendendo i processi sanitari più snelli, efficienti e trasparenti. I seguenti progetti meritano particolare attenzione:
· Implementazione Cartella Clinica Elettronica (CCE): sono stati forniti ulteriori strumenti per l’adozione completa della CCE nei Presidi Ospedalieri. Sono stati altresì previsti interventi evolutivi di interfacciamento con i monitor multiparametrici presenti nei blocchi operatori, consentendo una raccolta e visualizzazione immediata dei parametri vitali. La CCE diventerà il sistema unico di accesso che integra i diversi sistemi software ospedalieri, supportando al meglio gli operatori sanitari nella gestione dei dati clinici.
· Implementazione dell’Intelligenza Artificiale (IA): Per gestire carichi di lavoro elevati e ottimizzare le risorse, il progetto prevede l’adozione di assistenti virtuali basati su IA.
· Digital Academy: Parallelamente agli sviluppi tecnologici, viene attivato un percorso di formazione volta all’incremento delle competenze digitali del personale aziendale.
4) Centralità del Cittadino
Il Progetto di Accoglienza Digitale della ASL BT è stato fortemente promosso dalla Direzione Strategica dell'ASL BT, con il supporto dell’ICT, al fine di migliorare l'accessibilità e l'efficienza dei servizi sanitari, ponendo un focus particolare sulla centralità del cittadino.
È stata progettata una App di Accoglienza Digitale per migliorare l’esperienza dei pazienti e facilitare l’accesso ai servizi sanitari, fornendo un supporto per l'orientamento e la navigazione all'interno delle strutture sanitarie aziendali, grazie al sistema di wayfinding indoor che guida l'utente verso i vari punti di interesse. Inoltre, nella App, è presente un Assistente Digitale con IA generativa che risponde alle domande frequenti dei pazienti, offrendo supporto informativo immediato.
L’App servirà anche ad effettuare Survey e Monitoraggio per rilevare il grado di soddisfazione del cittadino, al fine di comprendere, lato ASL, come migliorare i servizi e i processi organizzativi interni, nonché l'approccio con i pazienti.
L’app di accoglienza digitale si associa all’URP Digitale già in uso nella ASL BT (unico caso in Regione Puglia) dotato di un assistente virtuale e di un sistema unificato di gestione delle richieste dei cittadini che integra anche i canali social aziendali.
5) Digitalizzazione dei Processi Amministrativi – Assistenza Protesica
Il percorso di trasformazione digitale coinvolge anche i processi amministrativi. Il progetto “Assistenza Protesica” mira a rendere più efficienti le procedure di assegnazione di protesi e ausili ortopedici mediante l’automazione, la tracciabilità e l’integrazione tra sistemi.
6) Strategia di Sicurezza Informatica (Cybersecurity)
Data l’importanza cruciale della sicurezza in un contesto di crescente digitalizzazione, la ASL BT ha avviato una serie di azioni mirate al potenziamento e al governo della sicurezza informatica e della tutela dei dati.
7) Laboratorio Logico Unico (LIS)
Il nuovo sistema LIS rappresenta una rivoluzione nella gestione dei laboratori di analisi, caratterizzandosi da un sistema modulare e integrato con sistemi terzi (CCE, CUP, Order Entry, FSE 2.0) utilizzando un’interfaccia semplice ed immediata.
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